Curso de Relações Interpessoais e Gestão de Conflitos

Curso presencial em Maceió - Al | Em breve disponível em vídeo-aulas

Com o curso de Relações Interpessoais e Gestão de Conflitos você irá aprender a identificar e incorporar novas técnicas que facilitem as relações interpessoais nas organizações, nos diferentes níveis hierárquicos e mediar e solucionar conflitos.

Confira a Ementa do Curso de Relações Interpessoais e Gestão de Conflitos!

O treinamento de Relações Interpessoais e Gestão de Conflitos tem duração 20 horas de carga horária, extenso conteúdo teórico e prático. Obs.: A carga horária aplica-se a uma turma de um mínimo de 06 participantes, esta carga horária poderá ser reduzida se houver uma quantidade menor de participantes, nesse caso, o curso se dará pelo comprovado cumprimento do conteúdo programático. Dispomos de um grupo de profissionais altamente capacitados. Consulte quem será o instrutor da próxima turma.

Conteúdo

Conflito e desempenho organizacional;
Diagnóstico das fontes de conflito;
Estilos de gestão de conflitos;
Modelos de negociação;
Erros negociais e seleção de estratégia adequada;
Relações profissionais;
Relacionamento afetivo nas organizações;
Comportamento empresarial
Etiqueta social nas organizações.

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