Curso de Conhecendo o Call Center

Curso presencial em Maceió - Al | Em breve disponível em vídeo-aulas

Com o curso Conhecendo o Call Center você irá aprender os conceitos básicos sobre Call Center, envolvendo itens e conceitos importantes neste ramo de atividade. Suas Funções básicas, hierarquias e objetivos no mercado de trabalho.

Confira a Ementa do Curso de Conhecendo o Call Center!

O treinamento Conhecendo o Call Center tem duração de 6 horas. Obs.: A carga horária aplica-se a uma turma de um mínimo de 06 participantes, esta carga horária poderá ser reduzida se houver uma quantidade menor de participantes, nesse caso, o curso se dará pelo comprovado cumprimento do conteúdo programático. Dispomos de um grupo de profissionais altamente capacitados. Consulte quem será o instrutor da próxima turma.

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