Curso de Comunicação Interna e Endomarketing

Curso presencial em Maceió - Al | Em breve disponível em vídeo-aulas

O curso de Comunicação Interna e Endomarketing tem por objetivo dispor conhecimento aos profissionais responsáveis pela Gestão de Pessoas e Estratégias Corporativas junto às diretorias das empresas, tendo como foco o desenvolvimento de um programa de Endomarketing. Conhecer também as ferramentas próprias para este fim, visando uma comunicação interna eficaz, seja para desenvolver os profissionais que lidam diretamente com o cliente, e/ou para os próprios funcionários da empresa.

Confira a Ementa do Curso de Comunicação Interna e Endomarketing!

O treinamento de Comunicação Interna e Endomarketing tem duração 30 horas. Obs.: A carga horária aplica-se a uma turma de um mínimo de 06 participantes, esta carga horária poderá ser reduzida se houver uma quantidade menor de participantes, nesse caso, o curso se dará pelo comprovado cumprimento do conteúdo programático. Dispomos de um grupo de profissionais altamente capacitados. Consulte quem será o instrutor da próxima turma.

Definição e conceitos básicos de Marketing;
Compreensão do ambiente organizacional;
Valores culturais;
Projetos de Endomarketing;
O público interno;
A Comunicação Interna;
A pesquisa de clima organizacional;
O programa de Comunicação Interna;
O Endomarketing como estratégia de gestão;
Eficácia de um programa de Endomarketing;
Planejamento de um programa de Endomarketing;
Ações e instrumentos de Endomarketing;
Ferramentas de comunicação: jornal impresso, jornal mural, intranet, newsletter, boletim, revista, rádio, entre outros;
Web 2.0: blogs corporativos e envolvimento com redes sociais;
Do Marketing ao Endomarketing;
Fundamentos do Endomarketing;
Dimensão de um Programa de Endomarketing;
Etapas de um Programa básico de Endomarketing;
Comunicação integrada: sinergia entre áreas e coerência entre prática e discurso;
Resultados: mensuração e objetivos conquistados (ROI – return of investment);
Responsabilidade social: projetos e mobilização.

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